Problemi con i bagagli in aeroporto... che fare?

Purtroppo il ritardo nella consegna, il danneggiamento o lo smarrimento di un bagaglio in aeroporto non è una realtà remota, ma una situazione che spesso si verifica nei vari aeroporti internazionali.
Molte sono le motivazioni, ma ciò che interessa ai viaggiatori è come poter prevenire tale situazione e/o subire il minimo dei danni possibili.
Anzitutto, prendere delle precauzioni PRIMA DI PARTIRE:
Chi ha una foto-camera digitale (anche sul cellulare) a portata di mano potrebbe fotografare il proprio bagaglio prima di lasciarlo al check-in per poter avere dei documenti utili in caso di necessità.
Stilare una lista di quanto contenuto nel bagaglio (ipotizzando un valore per ogni indumento o prodotto), sarete facilitati in fase di denuncia.
Mantenere l'etichetta o la fattura d'acquisto per ricordare marca, valore e dettagli relativi al bagaglio in fase di compilazione dei dovuti documenti.
Un ultimo consiglio potrebbe essere quello di "impacchettare" il proprio bagaglio nel cellophane, per evitare almeno i danneggiamenti minori e creare un deterrente per eventuali furti del contenuto che a volte avvengono negli scali.
All'arrivo se la SORPRESA BAGAGLI vi attende, non c'è che da armarsi di pazienza e procedere secondo quanto riportato nella GUIDA da linkare.

DIRITTI DEI PASSEGGERI

A marzo del 2009 è stata ancora aggiornata la Carta dei Diritti del Passeggero che permette al viaggiatore di sapere cosa fare nel caso di disservizi sui trasporti aerei. Una copia di questo documento è reperibile direttamente in aeroporto o puo' essere scaricato su internet al seguente indirizzo: http://www.enac.gov.it/i_Diritti_dei_Passeggeri/La_Carta_dei_Diritti_del_Passeggero/index.html
Un video semplice ed immediato rende piu' comprensibile ogni informazione.

Da notare che per quanto riguarda i voli charter (cioè quelli utilizzati solitamente dai tour operator per gestire le programmazioni sulle mete più famose), le normative e le indicazioni sopra citate non sono da tenere in considerazione perchè bisogna far riferimento alle normative che regolarizzano la compravendita dei "pacchetti di viaggio".

TUTELA e DIRITTI del VIAGGIATORE

Da anni seguo le normative esistenti a tutela dei viaggiatori, siano essi turisti che si rivolgono ad agenzie di viaggio che viaggiatori "on line" o fai da te.
Purtroppo devo segnalare che la maggior parte dei casi di difficoltà e disservizi riscontrati dai viaggiatori durante le loro vacanze o viaggi di lavoro, non hanno avuto riscontro positivo quando NON si sono rivolti ad agenzie di viaggio con regolare licenza ed autorizzazione ad operare, nonchè dotate di coperture assicurative e depositi di cauzioni obbligatorie per legge a tutela del consumatore/viaggiatore in caso di problematiche.

Quando ci si rivolge ad ABUSIVI, quali parrocchie, associazioni, circoli, organizzazioni varie, amici "esperti", realta' aziendali on line (di cui non si hanno certificazioni o garanzie), purtroppo si rinuncia ad essere assistiti in caso di necessità e soprattutto alla propria tutela per veder rispettati i propri diritti.
Ogni qual volta si acquista uno o più servizi turistici, si deve TASSATIVAMENTE PRETENDERE UN CONTRATTO dove dovranno essere indicati tutti gli elementi del viaggio, ma di questo parlemo dettagliatamente in una prossima occasione.
Per ora mi raccomando solamente :
AFFIDATEVI SOLO ED ESCLUSIVAMENTE A PROFESSIONISTI ESPERTI, AUTORIZZATI ED ABILITATI !!!

Qualche consiglio utile               Associazione dei consumatori

CAMPER TOUR

 

Dopo anni di viaggi in camper, ho ideato delle formule speciali dedicate soprattutto a chi non ha periodi lunghissimi di tempo di vacanza, come spesso accade aggregandosi a camper club.
Le mie formule speciali sono studiate appositamente per camperisti di ogni genere:
- Formula GOLD:
  tours in camper di gruppo interamente organizzati ed accompagnati da camperisti travel specialist
- Formula SILVER:
  viaggi individuali in camper organizzati da esperti e professionisti ma non accompagnati ma sulla base di viaggi programmati
- Formula GREEN
  soluzioni di viaggi e soggiorni di gruppo o individuali, non accompagnati, su misura e su richiesta dei partecipanti.

In ogni caso sarà possibile applicare le seguenti formule supplementari:

- CAMPER and FRIENDS: per camperisti che non vogliono riunuciare a condividere il proprio viaggio con amici non camperisti, i quali preferiscono soggiornare in hotels o altre strutture ricettive , pur mantenendo lo stesso programma di viaggio, visite ed escursioni;

- CAMPER ALL INCLUSIVE: per coloro che sono alle prime esperienze camperistiche o non hanno un proprio mezzo. Potrete viaggiare in totale tranquillità scegliendo questa formula comprensiva di ogni servizio necessario.

Contattatemi per organizzare al meglio il vostro prossimo viaggio in camper o se desiderate condividere questa fantastica esperienza con altri camperisti !

INAUGURAZIONE DEL BLOG

Inizia oggi l'avventura del blog, Ci scambieremo informazioni, consigli e dritte per viaggiare. Tratteremo argomenti legati alla tutela del viaggiatore e pubblicizzeremo ogni iniziativa valida di viaggi, vacanze e tempo libero.
Se siete interessati al mondo dei viaggi e vacanze, non esitate a contattarmi, sarò a vostra completa disposizione per ogni necessità
Partecipate numerosi per un blog entusiasmante ed interessante!